PRAZO DE PRODUÇÃO
Os produtos encomendados se inicia a partir do dia útil seguinte ao pagamento autorizado, ou seja, não é começada a produção no dia do pedido. O prazo de produção é de 13 dias úteis. Quando a quantidade for elevada, informaremos ao cliente, sempre após a confirmação de pagamento, o prazo para produção.
Comunicaremos ainda a previsão de postagem e entrega dos Correios. Assim, o prazo mostrado no site pode divergir, sendo sempre informado pela Criativa Decoração ao cliente a alteração devido a quantidade.
FRETE
Os produtos serão remetidos pelos Correios, cabendo ao cliente escolher a modalidade de entrega: PAC ou SEDEX. Após escolher a opção do frete será possível verificar o prazo de entrega dos correios o que será reforçado pela empresa após confirmação do pagamento. É gerado um código de postagem e enviado automaticamente para o e-mail do cliente, facilitando o rastreando e acompanhamento do pedido.
Para evitar imprevistos na sua entrega, confira o seu endereço no momento da compra, pois a devolução do produto a nossa empresa, seja por erro de endereço ou ausência do destinatário no recebimento após as 3 (três) tentativas dos Correios, provocará o reenvio e o custo é por conta do cliente.
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega ocorridos em trânsito. O Correio deverá ser contatado.